Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Quién es el responsable

El responsable de la base de datos es MYH Consultores Empresariales (cédula jurídica [pendiente de completar]), con domicilio en [dirección pendiente de completar], San José, Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, puede escribirnos a info@myhcontadores.com o llamarnos al +506 4001-4379 (Costa Rica) o +502 2268-7740 (Guatemala), de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos entrega voluntariamente y los mínimos que genera su visita:

• Del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, país, servicio de interés y el mensaje que usted escriba.
• De su visita al sitio: página de entrada, procedencia (por ejemplo, un buscador o un anuncio), parámetros de campaña, dirección IP y tipo de navegador. Esto nos permite saber qué contenidos resultan útiles.

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles a través de este sitio. Le pedimos no incluir números de cédula, estados de cuenta, contraseñas ni información tributaria en el campo de mensaje: si necesitamos esos datos para atenderle, se los solicitaremos por un canal seguro.

3. Para qué los usamos

• Responder su consulta y darle seguimiento comercial.
• Elaborar y enviarle propuestas de servicios profesionales.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de prevención de legitimación de capitales cuando usted llegue a ser cliente.
• Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo.

No usamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles con efectos jurídicos.

4. Con base en qué

El tratamiento se sustenta en su consentimiento informado, expreso y libre, otorgado al marcar la casilla del formulario de contacto, según los artículos 4 y 5 de la Ley 8968. Cuando exista una relación contractual, la base será la ejecución del contrato y las obligaciones legales aplicables a los servicios de contaduría.

5. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo pueden acceder a ellos:

• El personal de MYH que atiende su solicitud, sujeto a deber de confidencialidad.
• Los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el sitio y el correo (alojamiento, servicio de correo y herramientas de medición de tráfico), únicamente para esa finalidad.
• Las autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de entregarlos.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Si su consulta no deriva en una relación de servicios, conservamos sus datos por un máximo de veinticuatro meses desde el último contacto, y luego los eliminamos. Si llega a ser cliente, los conservamos durante la relación y por los plazos que exigen la legislación tributaria y profesional aplicable, contados desde su finalización.

7. Sus derechos

La Ley 8968 le reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escriba a info@myhcontadores.com indicando su nombre completo y la solicitud concreta. Le responderemos dentro de los cinco días hábiles siguientes, conforme al artículo 7 de la Ley.

Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.

8. Seguridad

El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida, y restringimos el acceso al personal que lo necesita para atenderle.

9. Cookies y medición

Este sitio utiliza almacenamiento local del navegador para recordar de qué campaña proviene su visita mientras dura la sesión, y puede emplear herramientas de analítica de terceros que instalan cookies para medir el tráfico de forma agregada. Usted puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.